| Parameter |
Werte |
Standardwert |
Beschreibung |
| hostname.external |
Text |
|
Überschreiben Sie ggf. den Parameter „hostname“, wenn lokale und externe Hostnamen unterschiedlich sind. |
| hostname.internal |
Text |
|
Überschreiben Sie ggf. den Parameter „hostname“, wenn lokale und externe Hostnamen unterschiedlich sind. |
| channel.som.allowSwitchChannel |
true|false |
true |
Ermöglicht den Kanal-/Kontowechsel von Social-Media-Tickets. Ein Agent kann dann beispielsweise per E-Mail auf einen Social-Media-Beitrag antworten. |
| journey.mail.view.height |
Anzahl px |
400 |
Steuern Sie die Höhe des Panels, in dem der Inhalt einer geöffneten Mail in der Journey-Liste angezeigt wird. |
