RoutingConf. display Parameter

Parameter

Parameter Werte Standardwert Beschreibung
display.history.legacy true|false false Aktivierung der alten Historie, die dann zusätzlich zur Journey angezeigt wird.
display.supervisor.source true|false true Konfigurieren Sie die Sichtbarkeit der Quellen-Schaltfläche auf der E-Mail-Registerkarte im iAGENT Supervisor
display.supervisor.strictCategoryFilter true|false false Bei True darf der Supervisor nur die Tickets der Kategorien sehen, die er im Posteingang des Agenten sehen darf. D.h. der Supervisor darf die Ohne-Mandenten-Tickets nicht sehen.