App Release Notes

Inhalt/Content

agent-ratings

1.1 (21.06.23)

    Fix

    • IAGENT-8979 – [Agent-Ratings-App] App-Config needs to be saved manually before first use

botim-messenger-connector

2.3 (25.03.24)

    Fix

    • IAGENT-9836 – Messenger – SSE connections never reestablished after receiving an HTTP 404 response

2.2 (21.06.23)

    Improvement

    • IAGENT-9169 – [Messenger] Improve Logging of MessagingApiClient

2.1 (12.04.23)

    Improvement

    • IAGENT-8780 – [msg API] BOTIM – Pass customers mobile number

    Fix

    • IAGENT-8870 – [Messenger] ClassCastException While Attempting to Handle Media with URLs

2.0 (29.12.22)

    Improvement

    • IAGENT-8145 – [Messenger] Transfer of the BETA Messenger API into the public API
    • IAGENT-8238 – [Messenger] Check Connection Fehlermeldungen werden verschluckt

category-notification

1.1 (22.11.21)

    Fix

    • IAGENT-6341 – Category Notification App – use timeout for sending / send async

1.0 (15.11.21)

    New Feature

    • IAGENT-5913 – App für E-Mail Benachrichtigung nach manueller Rekategorisierung

emoji

2.1.1 (09.05.23)

    Fix

    • IAGENT-8562 – Emojis App – Emoji is not rendered correctly on the Mail Info Tab

ews-connector

4.2 (14.04.22)

    Fix

    • IAGENT-6679 – EWSConnector – Incoming account should not stop polling on invalid xml character

4.1 (07.07.21)

    Improvement

    • IAGENT-5602 – Neuer Header in EWS Connector App für Impersonation

3.2 (03.04.20)

    Improvement

    • IAGENT-3236 – EWS-Connector-App V.3.2 releasen wg. neuer Standard-Kanäle Fax u. Brief

3.1 (06.02.20)

    Fix

    • IAGENT-2580 – EWS Connector – Proxy Passwort wird bei jedem zweiten Speichern / Check Connection entfernt
    • IAGENT-2778 – [EWS Connector App] Ampel soll auf Fehler reagieren

3.0.1 (21.11.19)

    Fix

    • IAGENT-2580 – EWS Connector – Proxy Passwort wird bei jedem zweiten Speichern / Check Connection entfernt

facebook-connector

3.1.1 (18.05.20)

    Fix

    • IAGENT-2474 – Facebook – Mail nicht lesbar wenn Facebook beim Abruf eines Bildes HTML als Antwort liefert
    • IAGENT-3533 – [Facebook Connector App] Private Nachrichten werden als Posts veröffentlicht, wenn Ticket-Properties nicht geschrieben werden konnten

3.1 (02.04.20)

    Improvement

    • IAGENT-3179 – Facebook API Change zum 30.06.20 – Endpunkte für private Nachrichten entfallen
    • IAGENT-3223 – [Facebook Connector App & Facebook (Ads) Connector] Facebook Graph API Update von v3.3 auf v6.0

3.0.1 (01.11.19)

    Fix

    • IAGENT-2507 – [Facebook Connector App] Kein Eingang von privaten Nachrichten nach API Änderung von Facebook

3.0 (15.07.19)

    New Feature

    • IAGENT-1356 – [Facebook Connector App] Verbergen von Posts und Kommentaren

2.3.1 (01.11.19)

    Fix

    • IAGENT-2507 – [Facebook Connector App] Kein Eingang von privaten Nachrichten nach API Änderung von Facebook

2.3 (01.07.19)

    Improvement

    • IAGENT-340 – [Facebook Connector App] Facebook Graph API Update von v3.0 auf v3.3
    • IAGENT-378 – Facebook (Ads) Connector und App – Anzahl an abgerufenen Messenger-Conversations soll konfigurierbar sein

2.2.2 (01.11.19)

    Fix

    • IAGENT-2507 – [Facebook Connector App] Kein Eingang von privaten Nachrichten nach API Änderung von Facebook

2.1.4 (01.11.19)

    Fix

    • IAGENT-2507 – [Facebook Connector App] Kein Eingang von privaten Nachrichten nach API Änderung von Facebook

1.4.1 (01.11.19)

    Fix

    • IAGENT-2507 – [Facebook Connector App] Kein Eingang von privaten Nachrichten nach API Änderung von Facebook

1.4 (01.07.19)

    Improvement

    • IAGENT-340 – [Facebook Connector App] Facebook Graph API Update von v3.0 auf v3.3

1.3.2 (01.11.19)

    Fix

    • IAGENT-2507 – [Facebook Connector App] Kein Eingang von privaten Nachrichten nach API Änderung von Facebook

1.2.4 (01.11.19)

    Fix

    • IAGENT-2507 – [Facebook Connector App] Kein Eingang von privaten Nachrichten nach API Änderung von Facebook

facebook-messenger-connector

7.3 (25.03.24)

    Improvement

    • IAGENT-9707 – [Messenger] Facebook/Instagram Messenger Carousels Use Deprecated Rows Attribute

    Fix

    • IAGENT-9501 – [Messenger] Raw Messages Of Messenger Connector Apps Should Display New Lines Correctly
    • IAGENT-9836 – Messenger – SSE connections never reestablished after receiving an HTTP 404 response

7.2 (20.06.23)

    Improvement

    • IAGENT-9169 – [Messenger] Improve Logging of MessagingApiClient

7.1 (12.04.23)

    Fix

    • IAGENT-8870 – [Messenger] ClassCastException While Attempting to Handle Media with URLs

7.0 (29.12.22)

    Improvement

    • IAGENT-8145 – [Messenger] Transfer of the BETA Messenger API into the public API
    • IAGENT-8238 – [Messenger] Check Connection Fehlermeldungen werden verschluckt
    • IAGENT-8304 – [Messenger] Facebook und Instagram Messenger Connector Apps – Speichern der Page ID

6.0 (31.08.22)

    New Feature

    • IAGENT-7710 – [Messenger] HTML Formatierungen für Facebook

    Fix

    • IAGENT-7610 – Messenger Connectors – SSE connections not closed and reopened if connection problems occur
    • IAGENT-7762 – [Messenger Connector] OAuth URL ist bei neu erstelltem Account nicht gesetzt

5.1.1 (19.08.22)

    Fix

    • IAGENT-7762 – [Messenger Connector] OAuth URL ist bei neu erstelltem Account nicht gesetzt

5.1 (21.06.22)

    Improvement

    • IAGENT-6771 – [Messenger] Redundanten Message-ID-Merk-Mechanismus entfernen

    Fix

    • IAGENT-6960 – [Messenger] Timeout von allen Messenger Connectoren anpassen

5.0 (25.11.21)

    New Feature

    • IAGENT-6315 – [msg API] Facebook Messenger Passthrough Nachrichten

    Fix

    • IAGENT-5499 – [Messenger] Das Runterfahren von Messenger Eingangskonten dauert zu lange

4.1.1 (25.11.21)

    Fix

    • IAGENT-5499 – [Messenger] Das Runterfahren von Messenger Eingangskonten dauert zu lange

4.1 (07.07.21)

    Fix

    • IAGENT-5665 – [Messenger] EventSource NullPointerException bei Release des Connectors, wenn Push API deaktiviert

4.0 (05.05.21)

    Improvement

    • IAGENT-5344 – Facelift ’21 Messenger Connector Anpassungen

    Fix

    • IAGENT-5256 – Nach Eingabe des vorhandenen API Keys wird der Client nicht angezeigt
    • IAGENT-5290 – Messenger Connectoren führen zuviele Requests gegen die Messaging API aus

3.0 (09.11.20)

    Improvement

    • IAGENT-4215 – [Messenger] Facebook Messenger Connector – Übergabe PSID als ContactIdentifier
    • IAGENT-4293 – [Messenger] Anzeige von OAuth-Fehler in Facebook Messenger Eingangskontomaske

    Fix

    • IAGENT-4050 – Security vulnerabilities in Jackson

2.0.2 (09.11.20)

    Improvement

    • IAGENT-4293 – [Messenger] Anzeige von OAuth-Fehler in Facebook Messenger Eingangskontomaske

2.0.1 (10.09.20)

    Fix

    • IAGENT-4050 – Security vulnerabilities in Jackson

2.0 (06.08.20)

    New Feature

    • IAGENT-3946 – [Messenger] Erweiterung Facebook Messenger Connector um ‚tippt‘ Event

    Fix

    • IAGENT-4018 – [Messenger] Messenger Connector Apps loggen nach STDOUT

1.1.2 (10.09.20)

    Fix

    • IAGENT-4050 – Security vulnerabilities in Jackson

1.1.1 (06.08.20)

    Fix

    • IAGENT-3941 – [Messenger Connector] Probleme mit API Key Feld auf Konfigurationsmasken
    • IAGENT-4018 – [Messenger] Messenger Connector Apps loggen nach STDOUT

1.1 (08.07.20)

    Improvement

    • IAGENT-3875 – [Messenger] Facebook Messenger Connector: Seite verknüpfen bereits im Account-Erstellungs-Dialog
    • IAGENT-3928 – [Messenger Connector] UserAgent Header nicht immer eindeutig

1.0.2 (30.06.20)

    Improvement

    • IAGENT-3876 – [msg API] Angleichung Facebook Account Properties

1.0.1 (29.06.20)

    Fix

    • IAGENT-3882 – [Messenger] MessagingApiExceptions beim Senden von Nachrichten werden nicht geloggt

1.0 (22.06.20)

    New Feature

    • IAGENT-3356 – [Messenger] iAGENT Messenger Connector für Facebook Messenger

    Improvement

    • IAGENT-3563 – [msg API] Prüfen der Berechtigungen nach Erstellung des Facebook User Access Tokens

facebook-smg-connector

2.4 (Unreleased)

    Improvement

    • IAGENT-6843 – Facebook SMG Connector – optimize polling performance
    • IAGENT-10059 – SMG Facebook – workaround backward incompatible graph API changes

2.3 (29.04.22)

    New Feature

    • IAGENT-6633 – SMG Facebook – reuse existing gateway queue if account is reset/reconfigured

    Fix

    • IAGENT-7065 – SMG Connector – fix nullpointer if recommendationType is null

2.2 (15.02.22)

    New Feature

    • IAGENT-6594 – Facebook SMG Connector – activate mention feature again

    Improvement

    • IAGENT-4613 – SMG Facebook – handle invalidated / expired tokens
    • IAGENT-6165 – SMG Facebook – Handle Permission Error when retreiving Post Data

2.1 (03.11.21)

    Improvement

    • IAGENT-6135 – Facebook/Instagram SMG / Twitter Connector – Support more Answer Types

    Fix

    • IAGENT-5078 – Facebook SMG Connector – Correct Links in HTML Views
    • IAGENT-5865 – Facebook SMG Connector – Hover auf FB Login Button lässt Button verschwinden
    • IAGENT-6156 – Facebook SMG Connector – fix „ticket without message payload or wrong channel“
    • IAGENT-6282 – Facebook SMG Connector – remove unallowed Attachments

1.4 (15.03.21)

    New Feature

    • IAGENT-5171 – Facebook SMG Connector – Vorgangszuordnung aller Replies zu einem Comment (Threads)

1.3.1 (11.02.21)

    New Feature

    • IAGENT-4959 – Facebook SMG Connector – Add Link to Comments

1.3 (10.02.21)

    New Feature

    • IAGENT-4959 – Facebook SMG Connector – Add Link to Comments
    • IAGENT-4960 – Facebook SMG Connector – Vorgangszuordnung aller Kommentare zu einem Post

    Improvement

    • IAGENT-4857 – Facebook SMG Connector – Support Avatars of users with non ASCII Usernames / NPE on getDate()

1.2 (14.01.21)

    Improvement

    • IAGENT-4882 – Facebook SMG Connector – Unterscheidungsmöglichkeit von Kommentaren zu PagePosts und CommunityPosts

    Fix

    • IAGENT-4856 – Facebook SMG Connector – NPE bei non ASCII Usernamen
    • IAGENT-4860 – Facebook SMG Connector – Message Tag mit keinem Namen führt zu einer NPE
    • IAGENT-4885 – SMG Facebook – Posts sollen das hidden-Feld ignorieren

1.1.3 (24.12.20)

    Fix

    • IAGENT-4860 – Facebook SMG Connector – Message Tag mit keinem Namen führt zu einer NPE

1.1.2 (21.12.20)

    Fix

    • IAGENT-4856 – Facebook SMG Connector – NPE bei non ASCII Usernamen

1.1 (21.12.20)

    Improvement

    • IAGENT-4555 – Facebook SMG Connector – Dependency Updates wg. OWASP Check

    Fix

    • IAGENT-3797 – Facebook Connector – Bilder (Posts/ProfilePicture) aus der IncomingMessage laden sonst OOM

1.0.3 (02.11.20)

    Improvement

    • IAGENT-4379 – Facebook SMG Connector – Übergabe PSID als ContactIdentifier

1.0.2 (29.10.20)

    Fix

    • IAGENT-4554 – Facebook SMG Connector – NPE bei getSubject()

1.0.1 (27.10.20)

    Improvement

    • IAGENT-4540 – Facebook SMG Connector – Deaktivierung der Mentions als Option – NPE fix

1.0 (26.10.20)

    Improvement

    • IAGENT-4379 – Facebook SMG Connector – Übergabe PSID als ContactIdentifier

0.3.1 (27.10.20)

    Improvement

    • IAGENT-4540 – Facebook SMG Connector – Deaktivierung der Mentions als Option – NPE fix

0.3 (26.10.20)

    Improvement

    • IAGENT-4514 – Facebook SMG Connector – Deaktivierung der Mentions als Option

0.2 (14.08.20)

    New Feature

    • IAGENT-3422 – Facebook Connector App – Andere User Mention

    Improvement

    • IAGENT-3610 – Facebook Connector App – link Posts
    • IAGENT-4123 – SMG Facebook – can_hide Attribute eines Kommentars wird nicht berücksichtigt

    Fix

    • IAGENT-3657 – Facebook Connector App – nur „normale“ Antworten nach Facebook senden

0.1 (12.05.20)

    New Feature

    • IAGENT-2912 – Facebook Connector App – Account anlegen
    • IAGENT-2914 – Facebook Connector App – Kommentare / Posts abrufen – MVP
    • IAGENT-2915 – Facebook Connector App – Anzeige (Message Tab) in Kanaloptik
    • IAGENT-2972 – Facebook Connector App / SMG Facebook – Nachrichtenverlauf
    • IAGENT-2973 – Facebook Connector App / SMG Facebook – Kommentare/Posts beantworten
    • IAGENT-2974 – Facebook Connector App / SMG Facebook – Antworten mit Attachments
    • IAGENT-3093 – Facebook Connector App / SMG Facebook – Systeminfos bei REST Aufrufen
    • IAGENT-3120 – Facebook Connector App – Rückwärtskompatibilität mit der bestehenden facebook App
    • IAGENT-3121 – Facebook Connector App / SMG Facebook – Abrufen von Mentions
    • IAGENT-3122 – Facebook Connector App / SMG Facebook – Abrufen von Ratings
    • IAGENT-3123 – Facebook Connector App / SMG Facebook – Nachricht verstecken / liken

    Improvement

    • IAGENT-3119 – Facebook Connector App – Html/Text Part Finalisierung
    • IAGENT-3124 – Facebook Connector – Entfernen von Instagram Code / Erhöhung der TestCoverage
    • IAGENT-3553 – Facebook Connector App – Facebook page besser hervorheben
    • IAGENT-3613 – Facebook Connector App – neuer Vorgang verhindern

    Fix

    • IAGENT-3531 – Print HTML zeigt broken link Ersatz für das Bild des ersten Posts

file-connector

2.2.1 (05.05.20)

    Fix

    • IAGENT-3502 – File-Connector App: Incoming und Outgoing path verschwinden nachdem Sie etwas in Allgemein geändert haben

2.2 (05.05.20)

    Improvement

    • IAGENT-2506 – File Connector App: Nur noch .EML statt .TXT schreiben

2.1 (19.08.19)

    Fix

    • IAGENT-1857 – FILE-Eingangskonten – Löschen / Lesen von Dateien

google-bm-messenger-connector

6.3 (25.03.24)

    Fix

    • IAGENT-9836 – Messenger – SSE connections never reestablished after receiving an HTTP 404 response

6.2 (20.06.23)

    Improvement

    • IAGENT-9169 – [Messenger] Improve Logging of MessagingApiClient

6.1 (12.04.23)

    Fix

    • IAGENT-8870 – [Messenger] ClassCastException While Attempting to Handle Media with URLs

6.0 (29.12.22)

    Improvement

    • IAGENT-8145 – [Messenger] Transfer of the BETA Messenger API into the public API
    • IAGENT-8238 – [Messenger] Check Connection Fehlermeldungen werden verschluckt

5.0 (31.08.22)

    Fix

    • IAGENT-7610 – Messenger Connectors – SSE connections not closed and reopened if connection problems occur

4.0 (21.06.22)

    New Feature

    • IAGENT-5888 – [msg API] Versenden von Medien über öffentlich gehostete URLs

    Improvement

    • IAGENT-6771 – [Messenger] Redundanten Message-ID-Merk-Mechanismus entfernen

    Fix

    • IAGENT-5499 – [Messenger] Das Runterfahren von Messenger Eingangskonten dauert zu lange
    • IAGENT-6960 – [Messenger] Timeout von allen Messenger Connectoren anpassen

3.1.1 (24.11.21)

    Fix

    • IAGENT-5499 – [Messenger] Das Runterfahren von Messenger Eingangskonten dauert zu lange

3.1 (07.07.21)

    Fix

    • IAGENT-5665 – [Messenger] EventSource NullPointerException bei Release des Connectors, wenn Push API deaktiviert

3.0 (05.05.21)

    Improvement

    • IAGENT-5344 – Facelift ’21 Messenger Connector Anpassungen

    Fix

    • IAGENT-4050 – Security vulnerabilities in Jackson
    • IAGENT-5256 – Nach Eingabe des vorhandenen API Keys wird der Client nicht angezeigt
    • IAGENT-5290 – Messenger Connectoren führen zuviele Requests gegen die Messaging API aus

2.0.1 (10.09.20)

    Fix

    • IAGENT-4050 – Security vulnerabilities in Jackson

2.0 (06.08.20)

    New Feature

    • IAGENT-3362 – [Messenger] Erweiterung Google BM Connector um ‚tippt‘ Event

    Fix

    • IAGENT-4018 – [Messenger] Messenger Connector Apps loggen nach STDOUT

1.2.1 (10.09.20)

    Fix

    • IAGENT-4050 – Security vulnerabilities in Jackson

1.2 (06.08.20)

    New Feature

    • IAGENT-3801 – [msg API] Google BM – context um „entryPoint“ erweitern

    Improvement

    • IAGENT-3928 – [Messenger Connector] UserAgent Header nicht immer eindeutig

    Fix

    • IAGENT-3941 – [Messenger Connector] Probleme mit API Key Feld auf Konfigurationsmasken
    • IAGENT-4018 – [Messenger] Messenger Connector Apps loggen nach STDOUT

1.1 (03.07.20)

    Improvement

    • IAGENT-3557 – [Messenger] Verbesserungen und Fixes für WhatsApp und Google BM App

    Fix

    • IAGENT-3480 – [msg API] Accounts immer liefern

1.0.2 (29.06.20)

    Fix

    • IAGENT-3882 – [Messenger] MessagingApiExceptions beim Senden von Nachrichten werden nicht geloggt

1.0.1 (16.06.20)

    New Feature

    • IAGENT-3831 – [Messenger] Google BM Connector soll bei ‚tippt‘ Event keine Exceptions werfen

1.0 (02.04.20)

    New Feature

    • IAGENT-3023 – [Messenger] iAGENT Messenger Connector für Google BM

iagent-ai-datasets

0.3 (07.12.23)

    New Feature

    • IAGENT-8530 – [Datasets] Excel export for Datasets analytics

    Improvement

    • IAGENT-7722 – [Models] Upgrade ZenML to 0.20
    • IAGENT-8067 – Add execution queues for pipelines

0.2.3 (08.03.23)

    Fix

    • IAGENT-8783 – [Datasets] Placeholder I18n für dataset creation categories list is missing

0.2.2 (07.03.23)

    Fix

    • IAGENT-8766 – i18n filter placeholder + multiselect too long

0.2.1 (02.03.23)

    Fix

    • IAGENT-8728 – Solving problems that arose during first deployment

0.2 (27.02.23)

    New Feature

    • IAGENT-8428 – [Datasets] Generate 3D-Scatterplot visualizations
    • IAGENT-8529 – [Datasets] Additional distribution display of a polar area chart

    Improvement

    • IAGENT-8687 – [Datasets] Quality of life UI improvements

0.1 (07.02.23)

    Improvement

    • IAGENT-8430 – [Datasets] Adding configurations for the languages
    • IAGENT-8431 – [Datasets] Generate sentiments histograms graphs as native components

iagent-ai-email-classification

0.1 (14.04.22)

    New Feature

    • IAGENT-6729 – AI Email Classification – Authentication
    • IAGENT-6731 – AI Email Classification App – Training configuration Tab
    • IAGENT-6733 – AI Email Classification App – Overview Tab
    • IAGENT-6790 – AI Email Classification App – Experiments & Models
    • IAGENT-6992 – Integrate AutoML as new algorithm

    Improvement

    • IAGENT-6727 – Create configuration frame in iAGENT app
    • IAGENT-7038 – Make running experiments cancelable and deletable
    • IAGENT-7039 – Training configuration with UI components

    New Feature

    • IAGENT-8574 – 0.1.0 Release of agent-ai-inference-similarity-search 🚀

iagent-ai-text-classification

0.2 (07.12.23)

    Improvement

    • IAGENT-7722 – [Models] Upgrade ZenML to 0.20
    • IAGENT-8067 – Add execution queues for pipelines

0.1.2 (07.03.23)

    Fix

    • IAGENT-8766 – i18n filter placeholder + multiselect too long

0.1.1 (02.03.23)

    Fix

    • IAGENT-8728 – Solving problems that arose during first deployment

instagram-connector

3.4 (Unreleased)

    Improvement

    • IAGENT-10068 – SMG Instagram – workaround backward incompatible graph API changes

3.3.1 (24.08.23)

    Fix

    • IAGENT-9483 – Instagram Connector – NPE while processing comments with null text

3.3 (29.04.22)

    Improvement

    • IAGENT-7211 – SMG Instagram – support media_type CAROUSEL_ALBUM without direct media_url

3.2 (28.10.21)

    Improvement

    • IAGENT-6135 – Facebook/Instagram SMG / Twitter Connector – Support more Answer Types

3.1 (13.08.21)

    Fix

    • IAGENT-5866 – Instagram SMG Connector – Hover auf FB Login Button lässt Button verschwinden
    • IAGENT-5959 – Instagram Connector – NullPointerException beim getDate() bei Mentions

3.0 (03.05.21)

    Improvement

    • IAGENT-5310 – Instagram Connector / Mail Connector App – fix CVE-2020-25649

2.1.1 (13.08.21)

    Fix

    • IAGENT-5959 – Instagram Connector – NullPointerException beim getDate() bei Mentions

2.1 (03.05.21)

    Improvement

    • IAGENT-4561 – Instagram Connector – Dependency Updates wg. OWASP Check
    • IAGENT-5310 – Instagram Connector / Mail Connector App – fix CVE-2020-25649

2.0 (29.10.20)

    Improvement

    • IAGENT-4380 – Instagram Connector – Übergabe PSID als ContactIdentifier

1.6 (23.10.20)

    Fix

    • IAGENT-4140 – SMG Instagram – NPE auf Prod – Mention Video Media without thumnail_url

1.5 (04.06.20)

    Improvement

    • IAGENT-3323 – Instagram Connector App – Warnung beim Senden mit Attachments
    • IAGENT-3658 – Instagram Connector App – neuer Vorgang verhindern

    Fix

    • IAGENT-3520 – Send Mails or Facebook replys with attachments does not work if Instagram Connector is also installed
    • IAGENT-3656 – Instagram Connector App – nur „normale“ Antworten nach Instagram senden

1.4 (13.03.20)

    Fix

    • IAGENT-3114 – Instagram Connector App – profile Picture ist nicht immer aktuell
    • IAGENT-3142 – SMG Instagram / Instagram Connector – Abruf von Konten ohne Profilbild
    • IAGENT-3148 – Instagram Connector App – Fehlendes Passwort nach Einrichtung

1.3 (11.02.20)

    New Feature

    • IAGENT-2969 – Instagram&Facebook Connector App – Systeminfos bei REST Aufrufen

    Improvement

    • IAGENT-2602 – Instagram Connector App / SMG – Mentions in Kommentaren verarbeiten und als Nachrichten bereitstellen
    • IAGENT-2811 – Instagram Connector App – Konfiguration für Kontextmenge
    • IAGENT-2930 – Instagram Connector App – Optimierung Anzeige (Caption / Subject)
    • IAGENT-2981 – SMG Instagram / Instagram Connector – Optimierungen (profilePicture / Exception Handling)

    Fix

    • IAGENT-2849 – Instagram Connector App – Anzeige von Timestamps in der Zeitzone des Users
    • IAGENT-2932 – Instagram Connector App – HTML Part not correctly displayed
    • IAGENT-2998 – Instagram Connector App – Zeilenumbrüche gehen verloren (HTML & MessageTab)

1.2 (15.01.20)

    Improvement

    • IAGENT-2814 – Instagram Connector App / SMG – Vorgangsbündelung von Replies
    • IAGENT-2815 – Instagram Connector App – Nutzung einer eigenen Facebook App
    • IAGENT-2816 – Instagram Connector App – Kommentare moderieren
    • IAGENT-2818 – Instagram Connector App – Refresh Konto Bild bei Abruf

1.1 (18.12.19)

    New Feature

    • IAGENT-1425 – Instagram Connector App – für Social Media Gateway – Release 1.1
    • IAGENT-2512 – Instagram Connector App – Ansicht im Supervisor / Desk – Mocked / UI
    • IAGENT-2522 – Instagram Connector App – Abruf der Nachrichten / Anzeige im Backlog – Part 1
    • IAGENT-2525 – Instagram Connector App – Eingangskonto konfigurieren – für FB Review
    • IAGENT-2665 – Instagram Connector App – Eingangskonto konfigurieren – Finalisierung

    Improvement

    • IAGENT-2513 – Instagram Connector App – Ansicht im Supervisor / Desk
    • IAGENT-2517 – Instagram Connector App – Bearbeitung in Desk
    • IAGENT-2520 – Instagram Connector App – Senden von Antworten
    • IAGENT-2592 – Instagram Connector App – HTML & Text Part
    • IAGENT-2598 – Instagram Connector App – Store der REST Daten
    • IAGENT-2599 – Instagram Connector App – Anzeige des Kontext

instagram-messenger-connector

3.3 (25.03.24)

    Improvement

    • IAGENT-9707 – [Messenger] Facebook/Instagram Messenger Carousels Use Deprecated Rows Attribute

    Fix

    • IAGENT-9501 – [Messenger] Raw Messages Of Messenger Connector Apps Should Display New Lines Correctly
    • IAGENT-9836 – Messenger – SSE connections never reestablished after receiving an HTTP 404 response

3.2 (20.06.23)

    Improvement

    • IAGENT-9169 – [Messenger] Improve Logging of MessagingApiClient

3.1 (12.04.23)

    Fix

    • IAGENT-8870 – [Messenger] ClassCastException While Attempting to Handle Media with URLs

3.0 (29.12.22)

    Improvement

    • IAGENT-8145 – [Messenger] Transfer of the BETA Messenger API into the public API
    • IAGENT-8238 – [Messenger] Check Connection Fehlermeldungen werden verschluckt
    • IAGENT-8304 – [Messenger] Facebook und Instagram Messenger Connector Apps – Speichern der Page ID

2.0 (31.08.22)

    Fix

    • IAGENT-7610 – Messenger Connectors – SSE connections not closed and reopened if connection problems occur

1.0 (21.04.22)

    New Feature

    • IAGENT-5678 – [Messenger] Neuer iAGENT Messenger Connector: Instagram
    • IAGENT-6083 – [msg API] Instagram Quick Replies

    Improvement

    • IAGENT-6771 – [Messenger] Redundanten Message-ID-Merk-Mechanismus entfernen

    Fix

    • IAGENT-5499 – [Messenger] Das Runterfahren von Messenger Eingangskonten dauert zu lange
    • IAGENT-6960 – [Messenger] Timeout von allen Messenger Connectoren anpassen

line-messenger-connector

4.3 (25.03.24)

    Fix

    • IAGENT-9836 – Messenger – SSE connections never reestablished after receiving an HTTP 404 response

4.2 (21.06.23)

    Improvement

    • IAGENT-9169 – [Messenger] Improve Logging of MessagingApiClient

4.1 (12.04.23)

    Fix

    • IAGENT-8504 – [Messenger] LINE: Editing the Channel Access Token Does Not Work
    • IAGENT-8870 – [Messenger] ClassCastException While Attempting to Handle Media with URLs

4.0.1 (21.02.23)

    Fix

    • IAGENT-8504 – [Messenger] LINE: Editing the Channel Access Token Does Not Work

4.0 (29.12.22)

    Improvement

    • IAGENT-8145 – [Messenger] Transfer of the BETA Messenger API into the public API
    • IAGENT-8238 – [Messenger] Check Connection Fehlermeldungen werden verschluckt

3.0 (31.08.22)

    Fix

    • IAGENT-7610 – Messenger Connectors – SSE connections not closed and reopened if connection problems occur

2.0 (21.06.22)

    Improvement

    • IAGENT-6771 – [Messenger] Redundanten Message-ID-Merk-Mechanismus entfernen
    • IAGENT-7363 – [msg API] LINE Neutrale Nachrichten

    Fix

    • IAGENT-6960 – [Messenger] Timeout von allen Messenger Connectoren anpassen

1.2 (24.11.21)

    Improvement

    • IAGENT-6102 – [Messenger] Line User ID als Contact Property speichern

    Fix

    • IAGENT-5499 – [Messenger] Das Runterfahren von Messenger Eingangskonten dauert zu lange

1.1.1 (24.11.21)

    Fix

    • IAGENT-5499 – [Messenger] Das Runterfahren von Messenger Eingangskonten dauert zu lange

1.1 (07.07.21)

    Fix

    • IAGENT-5665 – [Messenger] EventSource NullPointerException bei Release des Connectors, wenn Push API deaktiviert

1.0 (06.05.21)

    New Feature

    • IAGENT-5156 – [Messenger] Neuer iAGENT Messenger Connector: LINE

    Improvement

    • IAGENT-5344 – Facelift ’21 Messenger Connector Anpassungen

    Fix

    • IAGENT-5256 – Nach Eingabe des vorhandenen API Keys wird der Client nicht angezeigt
    • IAGENT-5290 – Messenger Connectoren führen zuviele Requests gegen die Messaging API aus

0.1 (26.03.21)

    New Feature

    • IAGENT-5156 – [Messenger] Neuer iAGENT Messenger Connector: LINE

mail-connector

2.11 (09.11.23)

    Fix

    • IAGENT-9647 – Mail Connector App causes problems using same account for IMAP and SMTP

2.10 (20.09.23)

    New Feature

    • IAGENT-9276 – Mail Connector App – support for Microsoft Graph API

    Fix

    • IAGENT-8807 – email address validation in mail connector can block valid mail addresses

2.9.1 (31.03.23)

    Fix

    • IAGENT-8807 – email address validation in mail connector can block valid mail addresses

2.9 (28.02.23)

    Improvement

    • IAGENT-8475 – Enable multiple IMAP folders in Mail Connector App

    Fix

    • IAGENT-8554 – Mail Connector App – fixed GMail Token Storage / Logging if M365 Token changed

2.8 (17.11.22)

    Fix

    • IAGENT-8161 – MailConnector-App unterstützt nicht den Kanal SMS

2.7 (26.09.22)

    Fix

    • IAGENT-7510 – Mail Connector App – fix separate smtp config / debug logging
    • IAGENT-7984 – Mail Connector App – SMTP connection uses authentication when not configured if smtp username/password is configured
    • IAGENT-7988 – Mail Connector App – fix detection of permanent smtp errors

2.6.2 (06.07.22)

    Fix

    • IAGENT-7510 – Mail Connector App – fix separate smtp config / debug logging

2.6.1 (06.07.22)

    Fix

    • IAGENT-7510 – Mail Connector App – fix separate smtp config / debug logging

2.6 (21.06.22)

    Improvement

    • IAGENT-7464 – Mail Connector App – show azure app infos when authenticated

    Fix

    • IAGENT-7403 – Mail Connector App – Missing Count of Mails Waiting on Mail Server

2.5.1 (14.06.22)

    Fix

    • IAGENT-7436 – Mail Connector App 2.5 having troubles using ms tokens without smtp scope
    • IAGENT-7439 – Mail Connector App refreshing MS365 token every polling iteration

2.5 (31.05.22)

    New Feature

    • IAGENT-6599 – Mail Connector App – optional different auth for SMTP
    • IAGENT-6982 – Mail Connector App – support google modern auth for pop3/imap

    Fix

    • IAGENT-7144 – Mail Connector App – fix proxy Auth for M365 Login
    • IAGENT-7186 – Mail Connector App – memory leak on smtp send

2.4 (22.03.22)

    Improvement

    • IAGENT-6968 – Mail Connector App – support mail api writetimeout
    • IAGENT-7046 – Mail Connector App – imail defaults / generic mail properties

2.3 (07.02.22)

    New Feature

    • IAGENT-6780 – Mail Connector App – Support LETTER / FAX

    Improvement

    • IAGENT-6629 – Mail Connector App – don’t open proxy settings on connection test

    Fix

    • IAGENT-6596 – Mail Connector App – handle tempoary / permanent SMTP error codes correctly

2.2 (23.12.21)

    New Feature

    • IAGENT-6248 – Mail Connector App – Web Proxy Support (HTTP CONNECT)
    • IAGENT-6484 – Mail Connector App – Shared Mailbox Support

    Fix

    • IAGENT-6544 – Mail Connector App – required fields in account config are not required on save

2.1.1 (04.11.21)

    Improvement

    • IAGENT-6196 – Mail Connector App – Support von M365 OAuth2 für POP3 in iAGENT v12.x

    Fix

    • IAGENT-6233 – Connector for iMAP and POP3 – FolderClosedException beim Abrufen einer Mail darf nicht dafür sorgen dass alle anderen Mails auf dem Postfach angefordert werden

2.0 (28.04.21)

    New Feature

    • IAGENT-5172 – Mail Connector App – Version 2.x – Anpassungen für iAGENT V12

    Improvement

    • IAGENT-5310 – Instagram Connector / Mail Connector App – fix CVE-2020-25649

1.6.2 (06.07.22)

    Improvement

    • IAGENT-7400 – Make the features of the Mail Connector App V 2.6 available for V 1.x (11.x)

    Fix

    • IAGENT-7510 – Mail Connector App – fix separate smtp config / debug logging

1.6.1 (04.07.22)

    Improvement

    • IAGENT-7400 – Make the features of the Mail Connector App V 2.6 available for V 1.x (11.x)

1.1.2 (15.04.21)

    Improvement

    • IAGENT-5126 – Mail Connector App – Nutzung einer eigenen Azure App für M365 OAuth Workflow

1.1 (09.03.21)

    Improvement

    • IAGENT-5112 – Mail Connector App – primitive Iterator Implementierung ersetzen

1.0 (16.02.21)

    New Feature

    • IAGENT-4045 – OAuth2 für Microsoft 365 IMAP POP SMTP Konten

oms-ishop

2.5 (11.01.23)

    New Feature

    • IAGENT-8417 – OMS iSHOP App – Datentyp der OMS REST API anzupassen

2.3.1 (08.12.21)

    Fix

    • IAGENT-6526 – OMS app tab not rendered

pci

3.1 (12.09.23)

    Improvement

    • IAGENT-9505 – [PCI APP] Return default value for invalid property

3.0 (05.10.22)

    New Feature

    • IAGENT-1436 – Erkennung PCI relevanter Informationen im Chat – Anpassung App

    Fix

    • IAGENT-5501 – PCI-App und TopHeader-App blockieren sich

2.0 (29.04.21)

    New Feature

    • IAGENT-5033 – PCI App – Prüfen von Anhängen beim Hochladen

    Improvement

    • IAGENT-4953 – PCI App – Erkennung soll weniger restriktiv bei den Trennzeichen sein

    Fix

    • IAGENT-1771 – PCI App – Falsche Meldung beim Speichern der Änderungen

1.7 (14.04.21)

    Improvement

    • IAGENT-4953 – PCI App – Erkennung soll weniger restriktiv bei den Trennzeichen sein

    Fix

    • IAGENT-1771 – PCI App – Falsche Meldung beim Speichern der Änderungen

1.6 (26.05.20)

    Fix

    • IAGENT-3678 – PCI App – Recht zur Anzeige im SV fehlt

1.5 (26.02.20)

    Improvement

    • IAGENT-1535 – PCI App – Tika-Update auf 1.21+ gegen Probleme mit Java 11 und PDFBox beim Anhänge parsen

1.4 (16.07.19)

    Fix

    • IAGENT-1663 – PCI App – Verschlüsselte Dateien im Anhang einer Mail verhindern ihren Versand

1.3.1 (04.06.19)

    New Feature

    • IAGENT-1164 – PCI App – Maximale Textlänge und maximale Archiv-Rekursion müssen erhöht werden können

recategorization

1.0 (14.04.22)

    New Feature

    • IAGENT-6685 – Neue App: Kategorien für Rekategorisierungen auf Benutzerbearbeitung zuweisen

report-scheduler

3.0 (10.11.23)

    Fix

    • IAGENT-9351 – ReportScheduler-App: Entering multiple emails does not work
    • IAGENT-9370 – disable smtp username/password validation for report-scheduler app
    • IAGENT-9394 – ReportScheduler-App – App gets stuck when trying to send a mail out / Use account to send mail

2.2.1 (13.07.23)

    Fix

    • IAGENT-9329 – ReportScheduler-App: Old reports can no longer be executed because locale is missing

2.2 (21.04.23)

    Improvement

    • IAGENT-7856 – ReportScheduler-App: Selectable Language on schedule entry
    • IAGENT-8045 – Reportscheduler App: Send Notification via Email on failed report executions
    • IAGENT-8100 – Expand Report Scheduler App with SFTP protocol
    • IAGENT-8621 – [Otto] Report Scheduler App ausblenden
    • IAGENT-8857 – ReportScheduler-App: Error messages for configuration
    • IAGENT-8859 – ReportScheduler-App: Konfigurationsseite und Schedulerseite mit dynamischen IDs

    Fix

    • IAGENT-7845 – [Report-Scheduler-App] Change of timeouts and token-endpoint in app-config does not work properly
    • IAGENT-8862 – ReportScheduler-App: Combination mail sending and save to path does not work

2.1.1 (05.09.22)

    Fix

    • IAGENT-7845 – [Report-Scheduler-App] Change of timeouts and token-endpoint in app-config does not work properly

2.1 (24.08.22)

    Improvement

    • IAGENT-7687 – Report Scheduler App – Make timeouts for requests against REST API configurable

    Fix

    • IAGENT-5487 – Ui-Fehler in Apps
    • IAGENT-6987 – Report Scheduler App – Exception in task stops execution until routing restart
    • IAGENT-7496 – Report Scheduler App: Tag/Monat/Stunde/Minute wird nicht auf 2 Stellen aufgefüllt

2.0.1 (26.07.22)

    Fix

    • IAGENT-6987 – Report Scheduler App – Exception in task stops execution until routing restart
    • IAGENT-7496 – Report Scheduler App: Tag/Monat/Stunde/Minute wird nicht auf 2 Stellen aufgefüllt

1.0.3 (18.02.21)

    Fix

    • IAGENT-5108 – Report Scheduling App – Konfiguration wird nicht persistiert / Speichern auf Laufwerk funktioniert nicht

1.0.2 (01.02.21)

    Fix

    • IAGENT-5021 – Report Scheduler App – Auslesen des JSON Ergebnises nicht möglich

1.0.1 (17.12.20)

    Fix

    • IAGENT-4843 – NPE in Report Scheduler App möglich

routing-tag-escalation

1.1 (Unreleased)

    Fix

    • IAGENT-8332 – [Routing-Tag-Escalation-App] Component naming conflict with SV
    • IAGENT-8351 – Cannot create new Routing Tag in Routing Tag Escalation app

1.0 (08.11.21)

    Improvement

    • IAGENT-6096 – Routing Escalation Tags App: Eskalationszeit soll in DD:HH:mm:ss angebbar sein
    • IAGENT-6104 – Routing Escalation Tag App: Abfragezeit zu gering → Lastproblem

    Fix

    • IAGENT-6091 – Routing Eskalations Tags App … in Dropdown Menu
    • IAGENT-6097 – Routing Eskalations Tags App: Schließen Kreuz in der Oberen Rechten ecke weicht vom iAgent Design ab
    • IAGENT-6098 – Routing Escalation Tags: Auswahl aller Escalation Tags aktiviert nicht alle steuerelemente

sabio

3.2 (04.09.23)

    Fix

    • IAGENT-9209 – Fix Alignment in SABIO App

3.0 (29.04.21)

    Improvement

    • IAGENT-4584 – ecom-app-iagent-sabio – Dependency Updates wg. OWASP Check

    Fix

    • IAGENT-2393 – [Sabio App] Änderung an API – Wegfall resource -> tree

2.0.1 (02.10.19)

    Fix

    • IAGENT-2393 – [Sabio App] Änderung an API – Wegfall resource -> tree

smime

2.2.1 (27.11.23)

    Fix

    • IAGENT-9764 – SMIME App – JSON Scrambling Problem in v2.0

2.1 (02.08.21)

    Improvement

    • IAGENT-5822 – SMIME App – Verschlüsselung mittels AES256

2.0 (29.04.21)

    Improvement

    • IAGENT-4581 – ecom-app-iagent-smime – Dependency Updates wg. OWASP Check

1.1 (02.08.21)

    Improvement

    • IAGENT-5822 – SMIME App – Verschlüsselung mittels AES256

1.0 (25.10.19)

    New Feature

    • IAGENT-227 – [S/MIME App] Verschlüsselung von versendeten externen Weiterleitungen und externen Rückfragen

    Fix

    • IAGENT-774 – Fehler beim Umgang mit S/MIME signierten E-Mails

supervisor-topheader-minicharts

2.1.1 (30.09.22)

    Fix

    • IAGENT-5501 – PCI-App und TopHeader-App blockieren sich

telegram-messenger-connector

5.3 (25.03.24)

    Fix

    • IAGENT-9836 – Messenger – SSE connections never reestablished after receiving an HTTP 404 response

5.2 (21.06.23)

    Improvement

    • IAGENT-9169 – [Messenger] Improve Logging of MessagingApiClient

5.1 (12.04.23)

    Fix

    • IAGENT-8870 – [Messenger] ClassCastException While Attempting to Handle Media with URLs

5.0 (29.12.22)

    Improvement

    • IAGENT-8145 – [Messenger] Transfer of the BETA Messenger API into the public API
    • IAGENT-8238 – [Messenger] Check Connection Fehlermeldungen werden verschluckt

4.0 (31.08.22)

    Fix

    • IAGENT-7610 – Messenger Connectors – SSE connections not closed and reopened if connection problems occur

3.0 (21.06.22)

    Improvement

    • IAGENT-6771 – [Messenger] Redundanten Message-ID-Merk-Mechanismus entfernen

    Fix

    • IAGENT-5499 – [Messenger] Das Runterfahren von Messenger Eingangskonten dauert zu lange
    • IAGENT-6960 – [Messenger] Timeout von allen Messenger Connectoren anpassen

2.1.1 (24.11.21)

    Fix

    • IAGENT-5499 – [Messenger] Das Runterfahren von Messenger Eingangskonten dauert zu lange

2.1 (07.07.21)

    Fix

    • IAGENT-5665 – [Messenger] EventSource NullPointerException bei Release des Connectors, wenn Push API deaktiviert

2.0 (05.05.21)

    Improvement

    • IAGENT-5344 – Facelift ’21 Messenger Connector Anpassungen

    Fix

    • IAGENT-5256 – Nach Eingabe des vorhandenen API Keys wird der Client nicht angezeigt
    • IAGENT-5290 – Messenger Connectoren führen zuviele Requests gegen die Messaging API aus

1.0 (02.11.20)

    New Feature

    • IAGENT-3917 – [Messenger] iAGENT Messenger Connector für Telegram

trustedshops-connector

2.1 (Unreleased)

    New Feature

    • IAGENT-5977 – TrustedShops – Umbau auf neue API

1.1 (Unreleased)

    New Feature

    • IAGENT-5977 – TrustedShops – Umbau auf neue API

1.0 (29.03.20)

    New Feature

    • IAGENT-2505 – Connector App – Trusted Shops

trustpilot

3.0.1 (19.07.21)

    Fix

    • IAGENT-5699 – NPE bei Trustpilot App
    • IAGENT-5839 – Trustpilot App erstellt problematische PermanentMessagingException mit „{}“

2.0.1 (18.07.21)

    Fix

    • IAGENT-5699 – NPE bei Trustpilot App
    • IAGENT-5839 – Trustpilot App erstellt problematische PermanentMessagingException mit „{}“

twitter-pull-connector

2.4 (18.11.22)

    Fix

    • IAGENT-7843 – Twitter App – @Username is added even if it is already present and is not counted for character limit
    • IAGENT-7950 – Twitter Connector – IndexOutOfBoundsException

2.3.2 (21.09.22)

    Fix

    • IAGENT-7950 – Twitter Connector – IndexOutOfBoundsException

2.3.1 (20.07.22)

    Fix

    • IAGENT-7625 – Twitter App – All messages above messageQueueSize are lost during polling

2.3 (14.06.22)

    Fix

    • IAGENT-7239 – Twitter Pull App Displays Account Properties in Individual Settings
    • IAGENT-7413 – Twitter App requires Agent to manually type @xxxx into the first line of the body to be able to send the reply

2.2 (17.11.21)

    Improvement

    • IAGENT-5380 – Twitter Connector App – Vor dem Senden einer Antwort prüfen ob der User überhaupt existiert

2.1 (08.11.21)

    Fix

    • IAGENT-6271 – Twitter App – fromAddress wird mit unicode generiert

2.0 (03.05.21)

    Fix

    • IAGENT-1736 – Twitter Link in der Antwortvorschau führt ins Leere

1.1.2 (30.08.22)

    Fix

    • IAGENT-7747 – Twitter Connector App V1.1.1 fromAddress is generated with spec chars and emojis / release 1.1.2

1.1.1 (11.01.21)

    Fix

    • IAGENT-4884 – Twitter-Pull App: Saving with the wrong Type (ConsumerSecret)

1.1 (15.12.20)

    Fix

    • IAGENT-4814 – Twitter-Pull App: AgentTicketActionValidator greift für „jedes“ Ticket welches beantwortet werden soll

1.0 (01.12.20)

    New Feature

    • IAGENT-1840 – Connector App – Twitter

webhook

2.0 (29.04.21)

    Improvement

    • IAGENT-4578 – ecom-app-iagent-webhook – Dependency Updates wg. OWASP Check

whatsapp-connector

2.1.2 (12.10.20)

    Fix

    • IAGENT-4474 – [WhatsApp Connector] Performance-Probleme, da Indizes in h2 bei WHERE X OR Y nicht verwendet werden

2.1.1 (03.07.20)

    Fix

    • IAGENT-3842 – [WhatsApp Connector] Performance-Probleme durch fehlenden Index auf TIMESTAMP

2.1 (12.03.20)

    Fix

    • IAGENT-2280 – [Messenger] WhatsApp Mail Connector App erneuert Token nicht

2.0.1 (16.09.19)

    Fix

    • IAGENT-2280 – [Messenger] WhatsApp Mail Connector App erneuert Token nicht

2.0 (19.07.19)

    Improvement

    • IAGENT-1611 – [Messenger] „Alte“ WhatsApp Connector App ohne Bridge

    Fix

    • IAGENT-1683 – [Messenger] Anpassung WhatsApp Connectoren nach Störung

1.6.2 (13.10.20)

    Fix

    • IAGENT-4474 – [WhatsApp Connector] Performance-Probleme, da Indizes in h2 bei WHERE X OR Y nicht verwendet werden

1.6.1 (20.07.20)

    Fix

    • IAGENT-3842 – [WhatsApp Connector] Performance-Probleme durch fehlenden Index auf TIMESTAMP

1.6 (19.07.19)

    Fix

    • IAGENT-1683 – [Messenger] Anpassung WhatsApp Connectoren nach Störung

whatsapp-messenger-connector

8.3 (25.03.24)

    New Feature

    • IAGENT-9677 – [Messenger] Display sent WhatsApp Flows and responses

    Fix

    • IAGENT-9048 – [Messenger Connector] Better Error Messages For Deserialization Errors of Raw Messages
    • IAGENT-9501 – [Messenger] Raw Messages Of Messenger Connector Apps Should Display New Lines Correctly
    • IAGENT-9836 – Messenger – SSE connections never reestablished after receiving an HTTP 404 response

8.2 (20.06.23)

    Improvement

    • IAGENT-9169 – [Messenger] Improve Logging of MessagingApiClient

8.1 (12.04.23)

    Fix

    • IAGENT-8870 – [Messenger] ClassCastException While Attempting to Handle Media with URLs

8.0 (29.12.22)

    Improvement

    • IAGENT-7374 – [Messenger] Whatsapp Templates – Korrektur Detailansicht
    • IAGENT-8145 – [Messenger] Transfer of the BETA Messenger API into the public API
    • IAGENT-8238 – [Messenger] Check Connection Fehlermeldungen werden verschluckt

7.1 (26.10.22)

    Fix

    • IAGENT-7868 – WhatsApp Messenger Connector – First zero of phone number for button always removed
    • IAGENT-7955 – [Messenger Connector] Creating Dynamic URL Buttons Does Not Work

7.0.2 (27.09.22)

    Fix

    • IAGENT-7955 – [Messenger Connector] Creating Dynamic URL Buttons Does Not Work

7.0.1 (05.09.22)

    Fix

    • IAGENT-7868 – WhatsApp Messenger Connector – First zero of phone number for button always removed

7.0 (31.08.22)

    New Feature

    • IAGENT-1568 – [Messenger] Set „read“ status

      For Messenger chats, a customer message is marked as read when an agent is in chat mode in that chat while the message is coming in, switches to that chat from another chat or mail mode after the message has come in, or when an agent or bot sends a new message. The flag is activated by default and can be disabled in the system settings.

    • IAGENT-7546 – [Messenger] HTML Formatierungen für WhatsApp

    Fix

    • IAGENT-7575 – [WhatsApp Messenger Connector] Long Telephone Numbers Cannot Be Inserted Into Phone Number Registration Field
    • IAGENT-7610 – Messenger Connectors – SSE connections not closed and reopened if connection problems occur
    • IAGENT-7647 – [WhatsApp Messenger Connector] Falsche Message Template Kategorie

6.1.6 (27.09.22)

    Fix

    • IAGENT-7955 – [Messenger Connector] Creating Dynamic URL Buttons Does Not Work

6.1.5 (05.09.22)

    Fix

    • IAGENT-7868 – WhatsApp Messenger Connector – First zero of phone number for button always removed

6.1.4 (22.08.22)

    Fix

    • IAGENT-7610 – Messenger Connectors – SSE connections not closed and reopened if connection problems occur

6.1.3 (12.08.22)

    Fix

    • IAGENT-7647 – [WhatsApp Messenger Connector] Falsche Message Template Kategorie

6.1.2 (01.08.22)

    Fix

    • IAGENT-7647 – [WhatsApp Messenger Connector] Falsche Message Template Kategorie

6.1.1 (07.07.22)

    Fix

    • IAGENT-7575 – [WhatsApp Messenger Connector] Long Telephone Numbers Cannot Be Inserted Into Phone Number Registration Field

6.1 (21.06.22)

    New Feature

    • IAGENT-6240 – [msg API] WhatsApp: Share Products With Customers

    Improvement

    • IAGENT-6914 – [Messenger] WhatsApp Message Templates – Upload media samples in UI
    • IAGENT-7293 – [Messenger] WhatsApp Messenger Connector – Deutsche Übersetzung von Branche

    Fix

    • IAGENT-6879 – [Messenger] WhatsApp Messenger Connector – Kontakt soll im Namen auch die Telefonnummer enthalten
    • IAGENT-6960 – [Messenger] Timeout von allen Messenger Connectoren anpassen

6.0.1 (02.05.22)

    Fix

    • IAGENT-6879 – [Messenger] WhatsApp Messenger Connector – Kontakt soll im Namen auch die Telefonnummer enthalten

6.0 (11.02.22)

    Improvement

    • IAGENT-6771 – [Messenger] Redundanten Message-ID-Merk-Mechanismus entfernen

    Fix

    • IAGENT-5499 – [Messenger] Das Runterfahren von Messenger Eingangskonten dauert zu lange
    • IAGENT-6642 – [WhatsApp Messenger Connector] CVE-2021-37714 Jsoup
    • IAGENT-6840 – Whatsapp Message Templates: Error wenn keine Samples gesetzt

5.1.1 (25.11.21)

    Fix

    • IAGENT-5499 – [Messenger] Das Runterfahren von Messenger Eingangskonten dauert zu lange

5.1 (07.07.21)

    New Feature

    • IAGENT-5517 – [WhatsApp Messenger Connector] WhatsApp Embedded Signup
    • IAGENT-5581 – [WhatsApp Messenger Connector] Neue RAW Nachrichtentypen „List message“ und „Reply buttons“

    Fix

    • IAGENT-5665 – [Messenger] EventSource NullPointerException bei Release des Connectors, wenn Push API deaktiviert

5.0 (05.05.21)

    New Feature

    • IAGENT-1668 – [Messenger] Neuer Nachrichtentyp: Raw
    • IAGENT-1673 – [WhatsApp Messenger Connector] Raw Nachrichtentyp: Template Message

    Improvement

    • IAGENT-5344 – Facelift ’21 Messenger Connector Anpassungen

    Fix

    • IAGENT-5256 – Nach Eingabe des vorhandenen API Keys wird der Client nicht angezeigt
    • IAGENT-5290 – Messenger Connectoren führen zuviele Requests gegen die Messaging API aus

4.1 (05.03.21)

    New Feature

    • IAGENT-3956 – [Messenger] WhatsApp Messenger Connector – Pflege Message Links
    • IAGENT-4428 – [WhatsApp Connector] WhatsApp Business Management API

    Fix

    • IAGENT-4734 – [Messenger] WhatsApp Messenger Connector zeigt bereits vor erfolgreicher Registrierung „Registrierung für erfolgreich“ an
    • IAGENT-4747 – [WhatsApp Connector] Account Wechsel soll Business Profile und Message Links resetten
    • IAGENT-4918 – [WhatsApp Connector] Nicht initialisierter MessagingApiClient verhindert Messenger Account Erstellung

4.0 (09.11.20)

    Improvement

    • IAGENT-4216 – [Messenger] WhatsApp Messenger Connector – Übergabe Telefonnummer ContactIdentifier

    Fix

    • IAGENT-4269 – [WhatsApp Messenger Connector] Führende Null bei 2FA wird entfernt

3.4.2 (05.03.21)

    Fix

    • IAGENT-4734 – [Messenger] WhatsApp Messenger Connector zeigt bereits vor erfolgreicher Registrierung „Registrierung für erfolgreich“ an

3.4.1 (09.11.20)

    Fix

    • IAGENT-4269 – [WhatsApp Messenger Connector] Führende Null bei 2FA wird entfernt

3.4 (10.09.20)

    New Feature

    • IAGENT-3933 – [msg API] WhatsApp Interactive Message Template – Passthrough

    Fix

    • IAGENT-4050 – Security vulnerabilities in Jackson
    • IAGENT-4059 – [Messenger] WhatsApp Messenger Connector – WhatsApp Profil Tab wird bei fehlendem Profilbild nicht geladen

3.3.1 (10.09.20)

    Fix

    • IAGENT-4050 – Security vulnerabilities in Jackson
    • IAGENT-4059 – [Messenger] WhatsApp Messenger Connector – WhatsApp Profil Tab wird bei fehlendem Profilbild nicht geladen

3.3 (06.08.20)

    Improvement

    • IAGENT-3928 – [Messenger Connector] UserAgent Header nicht immer eindeutig

    Fix

    • IAGENT-3941 – [Messenger Connector] Probleme mit API Key Feld auf Konfigurationsmasken
    • IAGENT-4018 – [Messenger] Messenger Connector Apps loggen nach STDOUT

3.2.1 (20.07.20)

    Fix

    • IAGENT-3990 – [Messenger] Es können keine neuen WhatsApp Messenger Eingangskonten mehr erstellt werden

3.2 (03.07.20)

    Improvement

    • IAGENT-3557 – [Messenger] Verbesserungen und Fixes für WhatsApp und Google BM App

    Fix

    • IAGENT-3479 – [WhatsApp Connector] Übergabe der WhatsApp Nummer
    • IAGENT-3480 – [msg API] Accounts immer liefern

3.1.2 (29.06.20)

    Fix

    • IAGENT-3882 – [Messenger] MessagingApiExceptions beim Senden von Nachrichten werden nicht geloggt

3.1.1 (07.04.20)

    Fix

    • IAGENT-3479 – [WhatsApp Connector] Übergabe der WhatsApp Nummer

3.1 (12.03.20)

    Improvement

    • IAGENT-3088 – [Messenger] Library für Connector REST Client
    • IAGENT-3185 – [Messenger] Library für Connector mit iAGENT Public API Models und Handlers

    Fix

    • IAGENT-3205 – [Messenger] WhatsApp Messenger Connector – Filter beim Holen aller Accounts

3.0 (12.02.20)

    New Feature

    • IAGENT-2169 – [Messenger] Kundennachrichten löschen

    Improvement

    • IAGENT-2609 – [WhatsApp Connector] Anpassen WhatsApp Messenger Connector an neutrale API
    • IAGENT-2926 – [msg API] 503 Fehler in neutral wenn der WhatsApp Business Client nicht verfügbar ist
    • IAGENT-3002 – [msg API] API Änderung Events Media

    Fix

    • IAGENT-3074 – [Messenger] Conversation ID in Chat Infos und Api Key in Eigene Einstellungen angezeigt

2.2.1 (06.08.20)

    Fix

    • IAGENT-3941 – [Messenger Connector] Probleme mit API Key Feld auf Konfigurationsmasken

2.2 (10.07.20)

    New Feature

    • IAGENT-3388 – [msg WhatsApp] Minimale Unterstützung für Sticker

2.1.1 (29.06.20)

    Fix

    • IAGENT-3882 – [Messenger] MessagingApiExceptions beim Senden von Nachrichten werden nicht geloggt

2.1 (04.03.20)

    Improvement

    • IAGENT-2635 – [WhatsApp Messenger Connector] Dropdown im Business Profile für Branche (Vertical)

    Fix

    • IAGENT-2160 – [Messenger] Webhooks von WhatsApp können doppelt verarbeitet werden
    • IAGENT-2162 – [Messenger] WhatsApp Messenger Connector App wirft PermanentMessagingException wenn Gateway oder Business Client nicht verfügbar sind
    • IAGENT-2412 – [Messenger] Fehler beim Registrieren eines Business Clients im WhatsApp Messenger Connector
    • IAGENT-2921 – [WhatsApp Messenger Connector] Die System Proxy Einstellungen werden nicht genutzt
    • IAGENT-3234 – WebHookMessages mit Errors sollen vom Connector gelöscht werden

2.0.3 (04.03.20)

    Fix

    • IAGENT-3234 – WebHookMessages mit Errors sollen vom Connector gelöscht werden

2.0.2 (15.01.20)

    Fix

    • IAGENT-2921 – [WhatsApp Messenger Connector] Die System Proxy Einstellungen werden nicht genutzt

2.0.1 (25.10.19)

    Fix

    • IAGENT-2160 – [Messenger] Webhooks von WhatsApp können doppelt verarbeitet werden
    • IAGENT-2162 – [Messenger] WhatsApp Messenger Connector App wirft PermanentMessagingException wenn Gateway oder Business Client nicht verfügbar sind
    • IAGENT-2412 – [Messenger] Fehler beim Registrieren eines Business Clients im WhatsApp Messenger Connector

2.0 (26.09.19)

    New Feature

    • IAGENT-1309 – [Messenger] Anzeige „Gesendet, Zugestellt, Gelesen“ Status

1.2 (26.09.19)

    Improvement

    • IAGENT-1499 – [Messenger Gateway] Evaluierung und Umsetzung Push API
    • IAGENT-2020 – [Messenger] WhatsApp: Hinweistext bei Fehler während des Profilbild Uploads

    Fix

    • IAGENT-2058 – [Messenger] WhatsApp Eingangskonto ohne Token wenn beim Start das Gateway nicht vorhanden war

1.1 (22.07.19)

    Improvement

    • IAGENT-1903 – [Messenger] Anzeige der WhatsApp Telefonnummer im Messenger Connector

1.0 (16.07.19)

    New Feature

    • IAGENT-1237 – [Messenger] WhatsApp Messenger Connector App

    Fix

    • IAGENT-1592 – [Messenger] Korrekte Dateiendungen bei Mediennachrichten
    • IAGENT-1683 – [Messenger] Anpassung WhatsApp Connectoren nach Störung

youtube-connector

2.1 (14.03.22)

    Fix

    • IAGENT-6737 – Youtube-App: Attachments within the answer lead to the wrong answer text

1.0.2 (23.11.20)

    Fix

    • IAGENT-4673 – [Youtube-App] Anzeige von Kommentaren funktioniert nicht mehr

zendesk-headers

2.0 (02.07.21)

    New Feature

    • IAGENT-5624 – App zum Entfernen des Auto-Submitted: auto-generated Headers bei Antworten auf externe Rückfr./WL. von Zendesk

1.0 (02.07.21)

    New Feature

    • IAGENT-5624 – App zum Entfernen des Auto-Submitted: auto-generated Headers bei Antworten auf externe Rückfr./WL. von Zendesk